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El marketing digital ha ido evolucionando en los últimos años de una manera imparable, a la par que compleja. Las empresas han tenido que adaptarse casi a ritmos forzados a las nuevas formas. Y esas formas van, a su vez, evolucionando y modificándose constantemente. Así, lo que en un principio era una forma rápida y
Las reseñas de tus clientes son importantes para tu negocio. Pero ¿cómo de importantes? ¿Puedo dejar pasar el tiempo hasta pedirles a mis clientes que opinen sobre su experiencia? ¿O es mejor hacerlo cuanto antes?. Sólo para que te hagas una idea de la importancia de las reseñas, aquí tienes unas cuantas estadísticas: 92% de
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En cualquier sector en el que trabajamos, el marketing de nuestro negocio es fundamental. Y no es algo que digamos sin fundamento. Día a día comprobamos cómo las empresas que se convencen de la importancia de dedicarle tiempo a su estrategia de marketing mejoran sus resultados. Por eso insistimos tanto en la planificación y en la
Si en las relaciones personales con tus clientes tratas de aplicar una psicología que favorezca la comunicación con ellos, ¿por qué no hacer lo mismo cuanto interactúas con ellos en las redes sociales? Al fin y al cabo, el tipo de relación es la misma, aunque no te encuentres cara a cara con las personas.
¿No sería genial si pudieras decirle a tus clientes directamente lo que quieres que hagan? Lo es y, de hecho, es posible con los botones de llamada a la acción. Esos botones que nos dicen: compra, descarga, escríbenos, suscríbete… Nuestros clientes son personas inteligentes, pero eso no significa que haya que olvidar que cuando estamos navegando en Internet nos
Facebook Live es una de las mejores maneras de interactuar con tus seguidores. Probablemente tú también hayas recibido en alguna ocasión una notificación de algunas páginas que sigues en las que te avisan de la conexión en directo de alguno de sus protagonistas. Facebook Live comenzó siendo una herramienta para figuras públicas (periodistas, políticos, famosos…) y hoy
¿Te has preguntado alguna vez cómo puede ser que pese a llevar varios meses en las redes sociales aún no has conseguido todos los seguidores que esperabas? Esto puede ser por muchas razones, pero una de ellas, aunque parezca trivial, puede ser que tus seguidores ni siquiera sepan que estás online o cómo encontrarte. Por eso
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Las redes sociales, si se utilizan bien, pueden ayudarte a construir una relación con tus clientes y a cuidarla, de manera que seguirán contigo y se convertirán en tus mejores aliados. Un cliente feliz es tu mejor campaña de marketing digital. Te contamos cómo conseguir que tus clientes sean fieles a tu marca y te ayuden a promocionar
Se dice que es más fácil vender productos o servicios a clientes que ya han confiado en tu empresa que conseguir nuevos clientes. La pregunta, estemos más o menos de acuerdo con este dicho es: ¿Cómo conseguimos que esos antiguos clientes permanezcan con nosotros? ¿Cómo conseguimos fidelizar a nuestros clientes y cómo pueden beneficiarnos las redes sociales
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Las redes sociales no sólo sirven para promocionar tus productos o servicios. Las redes sociales, si se utilizan bien, pueden ayudarte a construir una relación con tus clientes y a cuidarla, de manera que seguirán contigo y se convertirán en tus mejores aliados. Te contamos tres formas en la que las redes sociales pueden fidelizar a tus