Qué es una buyer persona

  Una buyer persona (que en español se traduciría algo así como ‘persona que compra’) es una representación semi-ficticia de nuestro cliente final construida a partir de una serie de datos sobre su información demográfica, su comportamiento, sus necesidades y motivaciones, etc. Consiste en crear un modelo de persona que nos pueda ayudar a comprender mejor cómo
Con cerca de tres mil millones de usuarios activos en las redes sociales, mantener una presencia activa en estas plataformas se está convirtiendo cada vez en una necesidad para las empresas. Los consumidores buscan cada vez más involucrarse y conectar con sus marcas favoritas en el ámbito social; de hecho, los estudios muestran que un tercio de los millennials
Parecería innecesario hablar de normas de conducta en las redes sociales. Uno, más o menos puede intuir que se siguen las mismas normas de sociabilidad y de trato al cliente que se respetan en la vida real, cuando estamos cara a cara con ellos. Sin embargo, como junto a la sociabilidad tenemos que aplicar ciertas pautas
Hace tiempo que no hablamos de Google Plus (Google +) y sí, es posible que no sea la red favorita de los usuarios, pero sí que es una de las más importantes en tu estrategia de marketing digital, sobre todo en tus campañas de SEO, si quieres que tu negocio esté bien posicionado en Google. Ya sabes
Los concursos son una de las mejores estrategias para captar clientes y conectar con tus seguidores, pero es cierto que hay que saber cómo hacerlos para captar su atención y estimularlos a participar. Por eso, en esta publicación vamos a contarte algunos pasos que puede seguir para organizar un concurso en las redes sociales, concretamente en Instagram. 1.
Si en las relaciones personales con tus clientes tratas de aplicar una psicología que favorezca la comunicación con ellos, ¿por qué no hacer lo mismo cuanto interactúas con ellos en las redes sociales? Al fin y al cabo, el tipo de relación es la misma, aunque no te encuentres cara a cara con las personas.
La impulsividad está muy bien para algunas cosas, pero no para las redes sociales. Mucho menos si estamos hablando de las redes  sociales de tu empresa. Publicar contenido inapropiado no sería el primer caso de metedura de pata de la historia, casi cada día nos encontramos con alguna noticia relacionada con errores de los community managers
El alcance orgánico de las Páginas de Facebook cayó un 52% en 2016 como consecuencia de los cambios de algoritmos. Alguna vez te lo hemos comentado y te hemos advertido de la necesidad (casi impuesta por Facebook) de recurrir a la publicidad para conseguir que tus contenidos lleguen a tus seguidores. Sin embargo, no todo
presencia online
¿Te has decidido a hacer una cuenta de Instagram para tu negocio? Lo primero que tienes que saber es que hay una opción para crear un perfil empresarial en la aplicación. Si lo que quieres es mantener tu cuenta personal y convertirla en profesional, sólo tienes que seguir los siguientes pasos: Comprueba que tienes la última versión de Instagram
En agosto del año pasado, Instagram ponía en marcha su nueva aplicación de Stories (historias), una herramienta similar a Snapchat, que muestra fotos de los usuarios durante 24 horas a sus seguidores, es decir, la misma estrategia que la compañía del fantasma que tanto éxito tiene entre los jóvenes. En tan solo un año, Stories ha tenido