Cómo fidelizar a tus clientes a través de las redes sociales

Se dice que es más fácil vender productos o servicios a clientes que ya han confiado en tu empresa que conseguir nuevos clientes. La pregunta, estemos más o menos de acuerdo con este dicho es: ¿Cómo conseguimos que esos antiguos clientes permanezcan con nosotros? ¿Cómo conseguimos fidelizar a nuestros clientes y cómo pueden beneficiarnos las redes sociales
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Pesadillas de un community manager

Faltan dos semanas para Halloween o el Día/Noche de los muertos (dependiendo en qué parte del planeta estemos) y nos ha parecido un buen momento para hablar de pesadillas. En concreto, algunas de las peores pesadillas que todo community manager habrá experimentado alguna vez, recogidas por Hootsuite en una encuesta. Te las contamos porque seguro que te
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Qué pasa si no estás en las redes sociales

Puede que las redes sociales no te convenzan, que no le veas el beneficio de estar en ellas y decidas que, por ahora, mejor obviarlas. Sí, es cierto que todos decimos que son importantes, que las redes sociales y el marketing digital es el presente y el futuro de las relaciones entre las marcas y los
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3 formas de usar Snapchat para tu negocio

En alguna ocasión te hemos hablado de las ventajas que tiene usar Snapchat en tu negocio y como nunca viene mal insistir, hoy queremos contarte cómo puedes usar esta red social para promocionar tu imagen y expandir tus ventas. Snapchat, lejos de ser una red para adolescentes, alberga a un conjunto de usuarios de entre 18-34
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Usar o no usar hashtags en Facebook

Esa es la cuestión. Los hashtags o etiquetas son uno de los elementos más cuestionados en el marketing de redes sociales, particularmente entre las personas que están empezando. La mayoría tiene una noción general del uso de hashtags, sabe que sirve para mejorar la presencia de sus publicaciones y, por eso, muchos piensan que si etiquetan cada palabra
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Twitter aún es importante para las empresas

A principios de 2016 se comenzó a hablar de la posibilidad de que Twitter estuviera en sus últimos momentos y, por un momento incluso parecía cierto que Instagram o Facebook se iban a quedar con todo el pastel de las redes sociales. Sin embargo, nada de eso ha ocurrido y aunque haya quien ha decidido
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4 razones por las que tu negocio debe tener redes sociales

Es difícil imaginar que aún hay negocios que no aprecien el valor que el marketing digital y las redes sociales ofrecen. Lo normal es que un nuevo negocio quiera ser descubierto y que sus ventas se disparen rápido, pero por otra parte hay muchos que no quieren invertir el tiempo y el dinero necesario en una
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¿Invertir en SEO o en redes sociales?

Con la aparición de Internet y más tarde las redes sociales, las estrategias de marketing que hasta entonces conocíamos tuvieron que cambiar y adaptarse a un ritmo vertiginoso a las exigencias de una nueva realidad. El modo de promocionar un producto o servicio cambió y los anuncios se trasladaron de los medios escritos a los digitales. Hoy
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4 ideas para que compartan tus contenidos

¿Quieres que tus seguidores compartan tus contenidos? ¿Que tus publicaciones tengan mayor repercusión, que lleguen a un mayor número de lectores? Haciendo algunos ajustes a la manera de crear estos contenidos, puedes conseguir que aumente el número de seguidores dispuestos a compartir. Te damos cuatro ideas:   1. Incluye botones para compartir tus contenidos Todos somos seguidores de la ley
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3 maneras de fidelizar a tus clientes con las redes sociales

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Las redes sociales no sólo sirven para promocionar tus productos o servicios. Las redes sociales, si se utilizan bien, pueden ayudarte a construir una relación con tus clientes y a cuidarla, de manera que seguirán contigo y se convertirán en tus mejores aliados. Te contamos tres formas en la que las redes sociales pueden fidelizar a tus
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