Las aplicaciones móviles son, como decíamos aquí, no solo una tendencia sino una realidad a la hora de comprar en Internet. Son una herramienta muy poderosa a la hora de construir y establecer relaciones con nuestros clientes. Complementan, además, perfectamente nuestra estrategia de marketing con la tienda física. Sin embargo, como ocurre con casi todo, es fácil cometer ciertos errores y hoy vamos a hablarte de eso aprovechando un artículo que hemos leído en SiteProNews.
Error #1: Desarrollar las aplicaciones móviles antes de pensar en la estrategia comercial
Actualmente, hay más de 1,5 millones de aplicaciones en las App Store y conseguir usuarios cuesta dinero. Para que te resulte beneficioso tener aplicaciones móviles para tu empresa es importante pensar de antemano una estrategia comercial que te reporte beneficios. ¿Cómo puedes hacerlo?
- Con anuncios. Es una de las formas más populares para conseguir beneficios en tus aplicaciones móviles. No obstante tienes que tener en cuenta que si tu aplicación es de pago, tener anuncios puede generar comentarios negativos.
- Suscripciones. Esta forma, la suscripción de los usuarios, tiene mucho éxito con las aplicaciones móviles que proporcionan cierto valor (contenidos, por ejemplo) cada cierto tiempo.
- De pago. A veces, esta es la mejor forma de conseguir beneficios de una forma segura sin molestar al usuario. Y no es algo tan raro. De hecho, la mitad de las 20 aplicaciones más usadas son de pago.
Error #2. Dar por hecho que los usuarios regresarán a tu aplicación porque sí
Los usuarios necesitan una razón para regresar a a las aplicaciones móviles. Antes de invertir en la creación de aplicaciones móviles para tu negocio, piensa por qué tus clientes querrían usarla y cómo podrías atraerlos a Ella. Además de la competencia con 1,5 millones de aplicaciones móviles, tienes que pensar qué valor tiene la tuya. Un porcentaje altísimo de usuarios abandona las aplicaciones móviles después de seis meses por lo que debes pensar cómo mantenerlos contigo.
Error #3: Ignorar a los usuarios de tus apps
Este error podría ser un error que debe evitarse en cualquier tipo de estrategia de marketing, ya sea analógico o digital. No se puede ignorar al usuario jamás de los jamases. Recuerda que los usuarios de tu aplicación son tus clientes. Y tu apliación no sirve para nada sin ellos. Para conseguir que una aplicación sea popular es de vital importancia que escuches a tus clientes. No tengas miedo a preguntarles qué es lo que quieren, qué características les gusta más, cuáles les gusta menos. Puedes hacer una pequeña encuesta antes de diseñarla. De esa forma, será mucho más fácil acertar.
