Los emojis (o emoticonos) invaden, desde hace años, nuestros mensajes. Pero, después de tanto tiempo, ¿realmente sabes cómo usar emojis en las redes sociales?
Porque te gusten más o menos, los emoticonos se han convertido en una parte fundamental de nuestras conversaciones diarias.Algunos estudios aseguran que el 92% de la población que se conecta a Internet usa emojis, ya sea para comentar un estado o para expresar reacciones en sus perfiles. Entonces, ¿por qué no usar emojis en las redes sociales de tu empresa?
¿Te parece poco serio? ¿Poco formal?
Bueno. Podría ser. Pero lo cierto es que los emojis están tan insertos en nuestro día a día que a nadie le parecería fuera de lugar terminar una conversación con una sonrisa.
De hecho:
“Incluir Emojis en Tuits ha mostrado un aumento en la interacción de un 25.4 por ciento sobre los mensajes libres de Emojis. Así mismo, utilizándolos en publicaciones de Facebook puede aumentar tu número de “Me Gusta” hasta en un 57 por ciento; también puede incrementar el número de veces en que se comparte una publicación y el número de comentarios en un 33 por ciento”. (Hootsuite)
Por qué y cómo usar emojis en las redes sociales:
1. Añade personalidad a tu marca
Ya está más que demostrado que usar emojis en las redes sociales puede ayudarte a mostrar la personalidad de tu marca y añadirle emoción a los mensajes. No obstante, es importante que antes de usarlos, conozcas bien el significado de cada emoji. Para eso, puedes consultar la Emojipedia, donde, además, puedes encontrar las novedades y noticias en el mundo del Emoji.
2. Diviérte y divierte
El humor, ya lo sabemos, es una de las claves del éxito en el marketing digital. Puedes usar los emojis en las redes sociales para darle un toque cómico a tu mensaje, irónico, de doble sentido (pero sin pasarte…)
3. Patrocina una causa solidaria.
Por ejemplo, para el Día de las Especies en peligro de extinción, Endangered Species Day, la World Wildlife Foundation (@world_wildlife) lanzó una campaña que etiquetó como #EndangeredEmoji (Emoji en peligro), con la intención de solicitar apoyo y donaciones. Cada vez que un emoji “en peligro” era retuiteado, se añadía diez céntimos de donación a cada cuenta individual.
4. Usa emojis para hacer vídeos de tus productos:
Se pueden hacer vídeos usando emojis para promocionar productos o campañas, como este ejemplo:
5. Emojis estacionales o para celebrar eventos
Hay muchísimos emojis que puedes usar para las ocasiones en las que queremos festejar algún evento con nuestra audiencia. Una recomendación que es bastante frecuente es la de usar el color amarillo de los emojis para no excluir a ningún público de nuestra audiencia.
Estas son algunas ideas que pueden servirte como inspiración para usar emojis en las redes sociales. Sin embargo, como siempre te decimos, cada empresa debe estudiar su caso particular y decidir si quiere incorporar estos gráficos a sus contenidos. No hay una fórmula perfecta ni infalible. Si necesitas ayuda o necesitas asesoramiento, no dudes en escribirnos un mensaje.